আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং বুঝে নিন
সর্বশেষ আপডেট: ০১ জানুয়ারি ২০২৬
এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ পড়ার দায়িত্ব ইউজারের।
hbazzi ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hbazzi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি এই সমস্ত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
এই চুক্তি আপনার ("ইউজার", "আপনি", "আপনার") এবং hbazzi ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") মধ্যে সম্পাদিত হয়। hbazzi একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত অনলাইন বেটিং অপারেটর যা Curacao Gaming Authority দ্বারা অনুমোদিত।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্টার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব। অজ্ঞতা এই চুক্তির কোনো শর্ত লঙ্ঘনের জন্য গ্রহণযোগ্য কারণ নয়।
hbazzi তে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে অবশ্যই:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি hbazzi অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আমরা একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করি, সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে চলতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, hbazzi সব ইউজারদের পরিচয় যাচাই করে। আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:
যাচাইকরণ সাধারণত ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই না করা অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সীমিত থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:
hbazzi এ বেট করতে এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা নাবালকদের গেমিং কঠোরভাবে নিষি দ্ধ করি।
আপনার বয়স যাচাই করার জন্য আমরা সরকার জারিকৃত আইডি চেক করি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই:
কিছু দেশ এবং অঞ্চলে আমাদের সেবা পাওয়া যায় না। যদি আপনি একটি নিষিদ্ধ এলাকা থেকে হন, আপনি hbazzi ব্যবহার করতে পারবেন না। নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
hbazzi তে বেট করার সময়, আপনাকে অবশ্যই:
আমরা যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বেট বাতিল বা শূন্য ঘোষণা করা হতে পারে:
লাইভ বেটিং (ইন-প্লে) এর ক্ষেত্রে অডস ক্রমাগত পরিবর্তিত হয়। খেলা চলাকালীন যেকোনো সময় বেট প্লেসমেন্ট স্থগিত করা হতে পারে। লাইভ বেটে স্বীকৃতি বিলম্ব হতে পারে এবং ইভেন্ট সমাপ্তির পরে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যান হবে।
প্রতিটি বাজারের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেম, বাজার এবং ইউজার স্ট্যাটাস অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। ভিআইপি ইউজারদের উচ্চতর সীমা থাকতে পারে।
সব বেট অফিসিয়াল ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হয়। জয়ের অর্থ অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ করা হবে। যদি কোনো বিরোধ থাকে, অফিসিয়াল সূত্র এবং আমাদের নিয়ম অনুসরণ করা হবে।
hbazzi বাংলাদেশি ইউজারদের জন্য বিভিন্ন সুবিধাজনক পেমেন্ট মেথড অফার করে:
সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। যদি আপনার ডিপোজিট ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে না দেখান, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কোনো ডিপোজিট ফি নেই।
উইথড্র করার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। উইথড্র প্রসেসিং সময়:
আপনাকে অবশ্যই যে মেথড দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, সেই একই মেথড দিয়ে উইথড্র করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা ২,০০,০০০ টাকা (স্ট্যান্ডার্ড ইউজারদের জন্য)।
hbazzi মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসে অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করি। আপনাকে অবশ্যই বেট করার আগে আপনার ডিপোজিট অন্তত একবার রোলওভার করতে হবে।
hbazzi বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে যেমন ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ফ্রি বেট, ক্যাশব্যাক ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা আপনাকে মেনে চলতে হবে।
বেশিরভাগ বোনাসে ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৫x ওয়াজারিং মানে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ৫ গুণ বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে। ওয়াজারিং পূরণের জন্য একটি সময়সীমা থাকে, সাধারণত ৩০ দিন।
বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যকলাপ বোনাস অপব্যবহার হিসেবে বিবেচিত:
বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত হলে, বোনাস এবং সব জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
আমরা যেকোনো সময় বোনাস এবং প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি। চলমান প্রমোশনে অংশগ্রহণকারীদের পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম hbazzi তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
আমরা ২৪/৭ সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, কিন্তু মাঝে মাঝে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এসব পরিস্থিতিতে hbazzi কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
যদিও আমরা সর্বোত্তম প্রযুক্তি ব্যবহার করি, মাঝে মাঝে বাগ বা ত্রুটি ঘটতে পারে। যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল জয় বা ক্ষতি হয়, আমরা লেনদেন সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
আমরা তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারী। তাদের সেবায় যেকোনো সমস্যা বা বিলম্বের জন্য hbazzi দায়ী নয়।
আপনি দায়ী:
কোনো পরিস্থিতিতেই hbazzi দায়ী হবে না প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য যা আমাদের সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত হয়।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং রক্ষা করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি তে পাওয়া যাবে।
আমরা সংগ্রহ করি:
আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:
আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি আপনার তথ্য রক্ষা করতে। সব ডেটা ট্রান্সমিশন SSL প্রযুক্তি দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, আপনাকে অবশ্যই সব ব্যালেন্স উইথড্র করতে হবে এবং সব চলমান বেট নিষ্পত্তি হতে হবে।
আমরা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যদি:
অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে:
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয় এবং কোনো শর্ত লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে। জালিয়াতি বা গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন support@hbazzi.bet ইমেইল এ অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করব।
যদি প্রাথমিক যোগাযোগে বিরোধ সমাধান না হয়:
hbazzi Curacao Gaming Authority দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত। যদি আপনার বিরোধ আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান না হয়, আপনি নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
এই শর্তাবলী Curacao এর আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে। যেকোনো আইনি কার্যক্রম Curacao এর আদালতে করতে হবে।
hbazzi যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে কার্যকর হবে যখন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে ইমেইল, এসএমএস বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করব। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করেছেন।
আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে। "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়।
যদি আপনার এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। hbazzi এর সেবা ব্যবহার করে, আপনি সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন তা নিশ্চিত করছেন।
দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন। শুধুমাত্র ততটুকু বেট করুন যতটুকু হারাতে পারবেন। গেমিং একটি বিনোদন হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।
আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি। আপনার তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে।
hbazzi একটি সম্পূর্ণ লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলি।
আমাদের বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যায় অবিলম্বে সহায়তা পাবেন।
আমরা ন্যায্য এবং স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করি। সব ফলাফল র্যান্ডম এবং স্বাধীন সংস্থা দ্বারা যাচাইকৃত।
জিতলে দ্রুততম সময়ে আপনার টাকা পাবেন। আমাদের পেআউট প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করি এবং আপনাকে নিরাপদ সীমা সেট করতে সাহায্য করি। আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়ে নিরাপদে খেলা শুরু করুন এবং সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন